「喂，我问你厕所位置，你跟我比手画脚干么，用说的行不，店员小姐，我可不懂打哑谜。」
    浑身酒气的大叔靠近苏云縓，她惊慌拿出小册子，大叔抓住了她的手臂。
    「来问厕所就不是客人？你瞧瞧我买了这一篮子的书，总有资格问一下唄，在客人面前胡弄瞎搞，这啥劳子的服务，你说说，说说看。」
    同事跑来解围。
    「不好意思，这位先生，请问有您什么需求？」
    「没事没事，我不过问这小姐厕所在哪儿，可她偏不回答，这一篮子都是要给结帐，又不是进来混吃混喝――」
    「抱歉，我们这位同事没办法说话，可能因此造成您的误会了。厕所只要从那道门出去，走廊到底右手边就是。您可以先把这些书寄放在我们的工作站。」
    同事举起手掌比了大略方向。
    「哎，这间店也真古怪，没法说话的人也雇用。让让，没事儿，让让。」
    苏云縓还没回过神来，她在做什么？
    她看向手上的书和旁边的书车，想起她正在上书，西洋侦推有两柜倒了。
    卜洛克和克莉丝蒂。
    继续上书，冷静下来，苏云縓接到了找书的通知，她有印象放在地下室，搭乘电梯来到了b4，一排排铁架和箱子放着无数书籍。她有整理过文学架子，因此不会很难找到。
    「你不觉得云縓有点造成我们的困扰吗？」
    「那也是因为生病的关係。」
    苏云縓停下脚步。她不得不停。
    「话虽如此，她也应该想方法改善吧。我不觉得她有想改善的意愿，之前多少还能应付客人，也能放心把事情交给她。但是现在能够单独放她在书区作业吗？就快过年了，到时候书店一定会忙翻，云縓不可能应付得来。」
    「要跟副店长提吗？看要不要转到商业区还是别的方式……」
    苏云縓回到地面，脱下围裙放在办公室，推开厕所的门洗把脸。泛白发青的嘴唇，水滴从黑色发丝滴下来，嘴型对着镜子。『请听我的声音，不要只是看着我。』没有得到回应，只有冲水马桶的声音。
    她回到服务台翻开小册子。
    『魔法之初第一集找无』
    「知道了。」
    大家不会追问是不是真的没找到，是不是放在哪里没看到，小库、书车、抽屉或办公室。他们不多问苏云縓，因为他们在这点上相信她的专业。仅仅如此，苏云縓方才听到的话却像墨滴入水中，在胸口晕染成悲哀。
    她辜负了全部人的期待。
    而且她应该为此负责，她知道的，她明明知道，却依然无法开口。
    于是这一天，她终于体认到自己是纯粹孤独的存在。